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Outsourcing de TI estratégico: como transformar parcerias em vantagem competitiva

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O mercado de outsourcing de TI segue em expansão e se consolida como uma das principais estratégias de aceleração digital. Mais do que uma forma de otimizar custos, esse modelo de parceria tornou-se essencial para garantir agilidade, acesso a talentos especializados e capacidade de inovação.

Segundo relatório da McKinsey (2024), a demanda global por outsourcing de TI deve crescer acima de 8% ao ano até 2030. Esta tendência é impulsionada pela necessidade de integração de tecnologias emergentes, como inteligência artificial, automação de processos e plataformas de dados. A pesquisa aponta que mais de 60% dos líderes de tecnologia planejam ampliar investimentos em parceiros estratégicos até 2027. Isso reforça que o modelo deixou de ser apenas operacional e passou a ocupar papel central nas decisões de negócio.

Outsourcing de TI como diferencial competitivo

Para os gestores, o outsourcing de TI deixou de ser um simples “suporte” e passou a ser parte da estratégia. A alocação de profissionais altamente especializados possibilita acelerar projetos, reduzir riscos e garantir que as empresas acompanhem a velocidade das transformações digitais.

No entanto, o diferencial não está apenas em disponibilizar talentos, mas em como essa parceria é conduzida. Modelos baseados em co-gestão, transparência e acompanhamento próximo geram resultados superiores e sustentáveis.

O case Generali: quando a parceria vai além da alocação

Um exemplo claro vem da Generali, uma das maiores seguradoras do mundo, que encontrou na iblue o parceiro ideal para conduzir um projeto estratégico de alocação.

Em uma conversa exclusiva, Fabio Campos, Gerente Executivo de TI da Generali, compartilha insights sobre como a abordagem de co-gestão da iblue tem revolucionado a forma como a empresa lida com projetos de TI e desenvolvimento de sistemas.

Por que iblue?

Em outubro de 2023 iniciamos, aqui na Generali, uma busca nada simples. Nosso projeto de alocação ansiava por um profissional altamente especializado, com conhecimento técnico numa tecnologia específica e totalmente nova para nós além de entendimento profundo do setor de seguros. Deveria estar pronto para desenvolver e programar os novos sistemas que estavam chegando.

E a iblue foi precisa nessa entrega, não só entendendo nossos desafios, mas também fornecendo candidatos que já tinham, além de todos os requisitos, conhecimento da Generali, sua cultura e seus desafios futuros. Isso chamou muito a nossa atenção.”

Eles chegam mais preparados que a maioria dos demais alocados

“Sabemos que o momento da entrevista traz desconforto para os entrevistados, mas o que eu percebi é que os candidatos da iblue para a alocação chegaram mais preparados que grande parte dos que trabalham neste formato.

A iblue realiza um trabalho diferenciado que impacta positivamente tanto nós, clientes, quanto os profissionais. Eles vivenciam a parceria entre as duas empresas desde o processo de recrutamento e seleção. Essa abordagem cria um ambiente mais confortável e preparado para os profissionais, algo que não vejo com frequência em outras empresas de alocação.

A co-gestão da iblue se destaca por sua capacidade de suprir nossas necessidades em termos de relacionamento humano, feedback e transparência.

Isso proporciona conforto não só para nós, mas também para os profissionais alocados, que sentem o cuidado e suporte da iblue. Eles acompanham de perto o que está acontecendo, o que fortalece a confiança dos profissionais na empresa.”

Esse relato evidencia como a iblue vai além da entrega técnica: o verdadeiro diferencial está na forma como conduz o relacionamento com cliente e profissional, criando um ecossistema de confiança, preparo e resultados de longo prazo.

Por que gestores de tecnologia estão olhando diferente para o outsourcing de TI

O cenário atual mostra que outsourcing de TI é muito mais do que uma estratégia de redução de custos: trata-se de uma alavanca para inovação, crescimento e competitividade. Com o aumento da complexidade tecnológica e a escassez global de talentos, empresas que contam com parceiros estratégicos como a iblue têm mais condições de acelerar sua jornada digital com segurança e eficiência.

 

Quer descobrir como a iblue pode ajudar sua empresa a transformar outsourcing em vantagem competitiva? Converse com nossos especialistas e leve mais inovação para os seus projetos de tecnologia.